어휴, 나도 모르게 결제된 구글 앱! 게임 과금하다 빡쳐서 환불 알아본 썰 푼다!
내 돈... 돌려줘! 싶었던 적, 다들 있지? 구글 환불, 생각보다 복잡해서 머리 아픈데, 걱정 마! 내가 직접 발로 뛰며 알아낸 꿀팁들, 지금부터 싹 다 풀어줄게.
1. 자동 환불 vs 수동 환불? 뭐가 뭔데?
자동 환불 어? 나 결제한 기억 없는데? 싶을 때! 구글이 알아서 척척 환불해주는 착한 시스템이야. 결제 오류나 부정 결제일 때 주로 해당돼.
수동 환불 아... 실수로 질렀어... 이건 좀 복잡해. 구글에 직접 사정해야 해. 그래도 포기하지 마! 꿀팁은 아래에!
2. 구글 환불, 이렇게 하면 성공률 UP!
신청 절차
1. 구글 플레이 스토어 접속 앱 열고, 오른쪽 위 프로필 클릭!
2. 도움말 및 의견 클릭 스크롤 쭉쭉 내려서 찾아봐!
3. 환불 요청 선택 이유를 꼼꼼하게 적는 게 중요해! 솔직하게, 자세하게!
4. 제출 후 기다림 두근두근... 결과는 메일로 온다!
3. 환불 실패? 좌절은 금물! 대처 전략!
재심사 요청 구글님, 제발<a href="
https://www.xn--wr3bm1d6xo0xj.com/" target="_blank" id="findLink">구글환불</a>요... 다시 한번 간절하게 어필해봐! 증거 자료 첨부는 필수!
소비자 보호원 최후의 보루! 전문가의 도움을 받아보는 것도 좋은 방법이야.
4. 생생 후기 꿀팁 대방출!
후기 1 게임 과금 너무 심해서 환불 신청했는데, 3일 만에 바로 됐어요! 솔직히 부럽다...
후기 2 환불 거절당했는데, 다시 꼼꼼하게 사유 적어서 재신청했더니 성공했어요! 끈기가 중요!
꿀팁
결제 후 최대한 빨리 신청! 시간이 지날수록 환불 가능성 낮아져.
환불 사유는 솔직하게, 자세하게! 감정에 호소하는 것도 나쁘지 않아.
증거 자료 첨부는 필수! 결제 내역, 오류 화면 캡처 등 꼼꼼하게 준비!
구글 환불, 어렵다고 포기하지 마! 내 꿀팁들 잘 활용해서 꼭 성공하길 바랄게! 내 돈은 소중하니까!
